AQL — американская система приёмочного контроля, и китайские фабрики работают именно по ней.
Но реальная инспекция под российского клиента чаще идёт по ГОСТам, ISO или внутренним стандартам организации — они допускают меньше брака.
Есть и отраслевые системы для тканей: 4-point, 10-point — каждая со своей логикой допустимых отклонений. Поэтому когда мы говорим "проверка качества" — это всегда вопрос: по чьему стандарту?
Таким образом мы фиксируем то, что AQL даёт понимание механики. Стандарт, по которому работаете вы, определяет, что считать приемлемым, а что нет.
На практике система отвечает на два вопроса: сколько единиц из партии проверять и при каком количестве дефектов партия идёт на рекламацию.
Не на глаз, а по таблице, которая одинакова для всего мира.
Система позволяет с заданной статистической вероятностью утверждать, что доля дефектов в партии не превышает оговоренного уровня.
Для этого система делит все несоответствия на три класса — и для каждого свой порог допустимого.
Таким образом мы фиксируем то, что AQL даёт понимание механики. Стандарт, по которому работаете вы, определяет, что считать приемлемым, а что нет.
На практике система отвечает на два вопроса: сколько единиц из партии проверять и при каком количестве дефектов партия идёт на рекламацию.
Не на глаз, а по таблице, которая одинакова для всего мира.
Система позволяет с заданной статистической вероятностью утверждать, что доля дефектов в партии не превышает оговоренного уровня.
Для этого система делит все несоответствия на три класса — и для каждого свой порог допустимого.
Классы дефектов
Критический
Товар небезопасен или полностью непригоден: разрыв шва по всей длине пододеяльника, химический запах, недопустимый состав красителя. Подобное - недопустимо. Да, даже в малых количествах.
Майор
Существенное несоответствие, которое заметит покупатель: перекос принта, неработающая молния, расхождение цвета с образцом более чем на один тон. Здесь решение не всегда бинарное.
Дефект в ткани, который можно обойти при крое — не автоматический брак. Расход сырья вырастет, но на конечное изделие не повлияет.
Если же майор затрагивает внешний вид или комплектацию — инспектор вправе увеличить выборку, например до 10% партии.
Если при расширенной проверке картина не улучшается — партия идёт в брак.
По стандарту AQL допустимо до 7 майор-дефектов на 125 единиц.
Дефект в ткани, который можно обойти при крое — не автоматический брак. Расход сырья вырастет, но на конечное изделие не повлияет.
Если же майор затрагивает внешний вид или комплектацию — инспектор вправе увеличить выборку, например до 10% партии.
Если при расширенной проверке картина не улучшается — партия идёт в брак.
По стандарту AQL допустимо до 7 майор-дефектов на 125 единиц.
Стоит отметить, что нас такой процент не устраивает — мы работаем по более жёстким критериям, стараясь предоставить нашему клиенту лучшие условия из возможных.
Минор
Отклонения, не влияющие на функцию: торчащая нитка, мелкая неровность шва, незначительное отклонение по размеру в пределах допуска.
Помимо дефектов, инспекция охватывает размерный контроль, соответствие маркировки и упаковки, функциональные тесты — застёжки, молнии, прочность швов. Не будем забывать и про соответствие утверждённому образцу (pre-production sample).
Помимо дефектов, инспекция охватывает размерный контроль, соответствие маркировки и упаковки, функциональные тесты — застёжки, молнии, прочность швов. Не будем забывать и про соответствие утверждённому образцу (pre-production sample).
А теперь разберём на примере
Возьмём партию 3 000 единиц домашнего текстиля. По стандарту ISO 2859 при уровне проверки II и AQL 2.5 инспектор проверит 125 штук. Если критических дефектов — 0, майор-дефектов не более 7, минор-дефектов не более 14 — партия принята по стандарту AQL. Если превышение хотя бы по одному классу — партия идёт на рекламацию или пересортировку.
На одной из инспекций текстиля мы фиксировали именно такие дефекты:
замины и мёртвые заломы из-за слабой намотки, разнотон по ширине более 5%, некачественную пропитку WR, которая уходит после первой стирки.
Дистанционно это не увидеть — только на производстве, с вырезами, сравнением лотов и органолептикой. Подробнее — в материале.
Именно поэтому AQL без физического присутствия на фабрике — это протокол в вакууме.
Цифры в таблице работают на вас только тогда, когда за ними стоит человек, который знает, что искать, как это зафиксировать. И, пожалуй, самое главное, как разговаривать с фабрикой, когда находки не в вашу пользу.
Цифры в таблице работают на вас только тогда, когда за ними стоит человек, который знает, что искать, как это зафиксировать. И, пожалуй, самое главное, как разговаривать с фабрикой, когда находки не в вашу пользу.